Chính sách bảo mật của gs1 dành cho thành viên Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán và lịch sử phiên làm việc của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa...
gs1 áp dụng chính sách này cho tài khoản được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu thanh toán bao gồm phương thức bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – cùng mã giao dịch và thời gian xử lý. Lịch sử phiên bao gồm trò chơi bạn truy cập, thời lượng
kết nối và địa chỉ IP để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không ghi lại nội dung tin nhắn hỗ trợ trừ khi bạn đồng ý cho mục đích đào tạo nhân viên. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại vùng tuân thủ quy định và được mã hóa ngay cả khi nghỉ. Bạn
có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của bạn
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email chuyên dụng, trò chuyện trực tiếp hoặc biểu mẫu bảo mật trong trang cài đặt tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là bốn mươi tám giờ làm việc đối với yêu cầu xuất dữ liệu và bảy mươi hai giờ cho yêu cầu xóa hoàn toàn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến hộp thư chuyên dụng của đội ngũ bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và gửi xác nhận qua SMS nếu yêu cầu của bạn liên quan đến thay đổi thông tin thanh toán hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện từ trang cài đặt tài khoản để nói chuyện với chuyên viên bảo mật. Phiên làm việc được mã hóa đầu cuối và không lưu trữ nội dung trừ khi bạn yêu cầu sao lưu để tham khảo sau. Chúng tôi hoạt động từ tám giờ sáng đến mười một giờ tối múi giờ Việt Nam.
Biểu mẫu tài khoản
Truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản để gửi biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa thông tin. Chúng tôi gửi liên kết xác minh đến email đã đăng ký và xử lý yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi bạn xác nhận.
Cách chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư cho tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực hành tiêu chuẩn ngành. Mỗi bản cập nhật chính sách được thông...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi không thể bị chặn hoặc giải mã bởi bên thứ ba, kể cả nhà cung cấp mạng di động.
Token thanh toán
Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi tạo mã token một lần để xác minh giao dịch. Token hết hiệu lực sau ba phút và không thể sử dụng lại, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản thanh toán của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ – bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên – bằng cách truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt. Xuất dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc PDF trong vòng hai mươi bốn giờ.
Xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi bạn xác nhận qua email và SMS. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo quy định pháp luật nhưng không còn liên kết với tên của bạn.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.
Thông báo thay đổi
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy cảnh báo trong trang tài khoản ít nhất mười bốn ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn có thể đóng tài khoản miễn phí nếu không chấp nhận thay đổi.
gs1 và các trang chính sách khác trong hệ sinh thái của chúng tôi
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tài khoản gs1 tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Các trang chính sách khác – Điều...
| Chính sách bảo mật | Trang này – bạn đang đọc – giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa. Bao gồm quyền truy cập tài khoản, mã hóa thanh toán và thời gian lưu trữ ba mươi sáu tháng. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Mô tả quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi truy cập trò chơi và cách chúng tôi xử lý tranh chấp. Liên kết chặt chẽ với chính sách bảo mật trong phần xác minh danh tính và phát hiện gian lận. |
| Chính sách cookie | Chi tiết về cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chọn mà chúng tôi sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie tùy chọn mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi. |
| Quy trình thanh toán | Giải thích cách chúng tôi xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bao gồm thời gian xác minh, giới hạn giao dịch và cách token bảo mật được tạo ra cho mỗi lệnh thanh toán. |
| Bảo mật tài khoản | Hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, tạo mật khẩu mạnh và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách đưa ra các bước cụ thể để bạn tự bảo vệ tài khoản. |
| Quyền riêng tư trẻ em | Chúng tôi không chấp nhận tài khoản từ người dưới mười tám tuổi và yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn có thể nạp tiền. Nếu phát hiện tài khoản không đủ tuổi, chúng tôi đóng ngay lập tức và hoàn lại số dư còn lại. |
| Yêu cầu pháp lý | Trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu dữ liệu, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo lệnh chính thức và thông báo cho bạn trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án. Quy trình này được nêu rõ trong Điều khoản dịch vụ. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên gs1
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với mục tiêu giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Mỗi phần trong...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập tất cả cài đặt quyền riêng tư từ một trang duy nhất. Bạn sẽ thấy nhật ký đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối, trạng thái xác thực hai yếu tố và nút xuất dữ liệu. Mỗi hành động – từ xem lịch sử phiên đến thay đổi email – đều yêu cầu xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
Nhật ký hoạt động
Xem chi tiết mọi lần đăng nhập, giao dịch thanh toán và thay đổi cài đặt tài khoản trong ba mươi sáu tháng qua. Mỗi dòng ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên không quen thuộc, bạn có thể hủy token từ xa và đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
Kiểm soát cookie
Chọn loại cookie bạn chấp nhận – phiên đăng nhập, phân tích hoặc tùy chọn giao diện. Cookie phiên là bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập; cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất trang; cookie tùy chọn lưu cài đặt ngôn ngữ và bố cục. Bạn có thể bật hoặc tắt từng loại bất kỳ lúc nào.
Xuất dữ liệu
Tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng JSON hoặc PDF. Tệp bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký phiên và cài đặt quyền riêng tư. Yêu cầu được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ và liên kết tải xuống được gửi qua email bảo mật.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan. Chúng tôi xác minh danh tính qua email và SMS, sau đó xóa thông tin trong vòng bảy mươi hai giờ. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo quy định pháp luật nhưng không còn gắn với tên hoặc email của bạn.
Thông báo thay đổi chính sách
Nhận email thông báo mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật. Thông báo được gửi ít nhất mười bốn ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực và bao gồm bản tóm tắt những thay đổi chính. Bạn có thể từ chối và đóng tài khoản miễn phí nếu không đồng ý với bản cập nhật.